Telekom handy aus Vertragsverlängerung

Alle deutschen Verträge haben eine automatische Verlängerungsklausel. Die Mindestvertragslaufzeit und die Kündigungsfrist sind immer in Ihrem Vertrag festgelegt. In der Regel finden Sie sie auch auf der letzten Seite Ihrer Rechnung unter „Wichtige Informationen zu Ihren Vertragslaufzeiten”. Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe die neue Auftragsbestätigung die bekommen, die es mir nicht erklärt wurde, weil ich nur darum gebeten habe, die Adresse zu ändern. Ich verstehe, dass es meine Pflicht ist, es zu lesen, aber es war auf Deutsch. Ich sage nur, dass die Telekom-Leute mir sagen sollten, dass sich der Vertrag für zwei weitere Jahre geändert hat, das finde ich wie ein Betrug. Ich hoffe, wir können den Vertrag kündigen oder zumindest, dass ich weniger zahlen, weil ich bereits den Router zurückgebogen. Irgendwelche Ideen? Wenn ich in Rumänien wäre, hätte ich sie verklagt, aber das kann ich hier nicht – ich kann die Sprache kaum verstehen. Und ihre Verbraucherzentrale ist ein Witz: Sie müssen für ihre Leistungen bezahlen, so wie Sie für einen Anwalt bezahlen müssen (es gibt jedoch eine „Anwaltsversicherung”, aber keine „Verbraucherzentrale Versicherung”).); in Rumänien sind die Dienste des Äquivalents einer Verbraucherzentrale kostenlos, so wie Man nicht zahlt, wenn man zur Polizei geht. Die deutschen Schafe gehorchen einfach dem, was ihre gewählten Herrscher ihnen aufzwingen, wie den Solidaritätszuschlag. Und natürlich die 2-Jahres-Verträge, die von den Telekommunikationsbetreibern auferlegt werden… Hallo, ich bin vor kurzem nach Deutschland gezogen und habe mit einem Prepaid-Sim von lycamobile angefangen.

Ich war nicht mehr zufrieden mit ihrem Service und beschloss, einen Vertrag mit 1und1 zu nehmen. Ich kontaktierte den Kundendienst von 1und1 und wurde vom Agenten darüber informiert, dass es kein Problem war. Er sagte, 1und1 würde meine Nummer Portierung tun. Dann nahm er meine Nummer herunter, nahm meine persönlichen Daten, machte den Vertrag und sagte mir, ich solle die Leitstelle anrufen, sobald ich ein Paket von ihnen bekomme und das war es. Ich rief gerade 1und1 Leitstelle jetzt, nur um gesagt zu werden, dass ich die Nummer Portierung selbst tun, kontaktieren lycamobile und zahlen 30 Euro an sie. Ich finde das sehr seltsam und in völligem Widerspruch zu dem, was ihr Agent mir vor dem Vertrag gesagt hat. Ich habe mich mehr oder weniger entschieden, den Vertrag mit 1und1 sofort zu kündigen, da ich finde, dass dieses ganze Thema voller Unehrlichkeit ist. Aber dann dachte ich, ich würde online überprüfen und nach Meinungen fragen. „Für amerikanische Ohren mag es überraschend sein, aber das gilt als guter Kundenservice in Deutschland. Der Kunde muss nichts tun, da der Vertrag automatisch verlängert wird, wenn er in den Vereinigten Staaten normalerweise ausläuft. Ein Kunde kann einen 12- oder 24-Monatigen Vertrag unterzeichnen, aber in Wirklichkeit hat er tatsächlich einen nie endenden Vertrag unterzeichnet.

Es wird immer überrollt, es sei denn, Sie ergreifen Schritte, um es aktiv zu beenden. Der Deutsche weiß nicht viel über deutsches Recht, aber diese Verlängerungsklausel ist so allgemein bekannt, dass sie hier einfach offensichtlich ist.” Wer in Deutschland ein Handy besitzt oder nutzt, hat entweder eine Prepaid-Karte oder hat irgendwann einen Vertrag mit einem Anbieter unterschrieben. Also, wie kündigen Sie diesen Vertrag? Das ist einfach unglaublich. Ich bin im Begriff, einen Nervenzusammenbruch wegen dieser Scheiße namens „Telekom.de es Mobilfunknetz” zu haben… aber ich kann den Vertrag erst im Dezember oder Januar kündigen! Alle Risiken sind auf den Kunden, kein Risiko ist auf der Telekom! Und sie werden sicherlich nicht anerkennen, dass ihre Mobilfunkmasten buggy sind – ihre bestmögliche Reaktion könnte in diese Richtung gehen: „Oh, aber kein Kunde, der ein iPhone oder ein aktuelles Samsung Galaxy benutzt, hat sich jemals darüber beschwert, wollt ihr nicht eine 2-Jahres-Verlängerung des Vertrags, mit einem Sonderpreis für ein iPhone?” Wenn Sie Ihre Nummer nach Dem Ende Ihres aktuellen Vertrags einfach an einen anderen Spediteur übertragen möchten, müssen Sie ihnen nur einen Brief zusenden, in dem Sie sagen, dass Sie Ihre Telefonnummer behalten möchten, während Sie einen anderen Dienstanbieter verwenden.

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